Ecobank Côte d’Ivoire a lancé en faveur de ses clients Advantage, une offre exclusive qui consiste en des produits et des services mieux adaptés à leurs besoins spécifiques et à leur style de vie.
Dénommé Ecobank Advantage, cette offre «est taillée sur mesure pour les clients Advantage, car elle a valeur de donner une très grande flexibilité pour effectuer leurs opérations bancaires, tout en les accompagnant, dans leur ascension sociale», a expliqué Charles Daboiko, Directeur général de la banque, lors de la cérémonie de lancement du nouveau produit à Abidjan, la capitale économique ivoirienne.
Parmi les avantages dont ils bénéficieront, figurent la mise à disposition d’espaces dédiés et prioritaires dans les agences sélectionnées, des réponses rapides aux différentes requêtes, une procédure simplifiée pour un accès rapide aux différents types de crédit, et de produits de placement garantissant la rentabilité des investissements.
Le nouveau produit sera également accompagné d’une carte Gold qui permettra des opérations classiques sur les guichets et terminaux, ainsi que des remises et plusieurs autres avantages dans les enseignes et magasins partenaires d’Ecobank.
La clientèle Advantage correspond à l’ensemble des cadres supérieurs des entreprises des secteurs privé et public dont les salaires mensuels sont compris entre 800.000 et 2,5 millions de francs CFA, selon le Directeur de la banque des particuliers, Edgard Djabia.
La banque panafricaine aurait procédé à une segmentation de sa clientèle afin de mieux répondre à ses besoins spécifiques et attirer de nouveaux clients de cette catégorie.